什么是联合国志愿人员？
联合国志愿人员方案通过在全世界提供志愿服务促进和平与发展。联合国开发计划署（开发署）负责管理志愿人员方案，将积极主动、具备相关技能的合格专业人员纳入联合国各办事处和机构，并提升志愿服务的价值和全球认可度。
联合国志愿人员方案网址
2018年，全球共有7201名联合国志愿人员参与该方案，其中81%的志愿人员来自全球南方国家。志愿人员组织直接负责实际征聘和派遣志愿人员。志愿人员凭借他们的才能和技能为联合国在地方、区域办事处和总部的工作提供支持，同时获得在联合国工作的专业实践经验。
对学生和专业人士来说，志愿服务是参与重大问题、培养全球公民意识和实用技能的重要途径。联合国志愿人员利用自己的知识和热情，推动实现联合国的宗旨，维护联合国原则，并通过切实的工作促进多边主义和可持续性。
申请流程
联合国志愿人员有两种基本类型：国际志愿人员 & 国家志愿人员。两类志愿人员的申请流程相似。若有意成为联合国志愿人员，须首先在志愿人员组织的志愿人员管理系统网站注册，并填写个人档案，从而进入志愿人员的“全球人才库”。申请者应尽可能详尽地提供有关学历、技能和专业经验方面的信息。
志愿人员管理系统网站界面，网址：https://vmam.unv.org/candidate/signup
依据联合国志愿人员组织条例和标准，参与国际任务和国家任务的最低年龄分别为25岁和22岁。基本要求为：
1、学士学位或高级技工文凭（根据工作性质不同，可能要求硕士学位）；
2、两年相关工作经验；
3、至少熟练掌握一种志愿人员组织工作语文——英文、法文和西班牙文。无需提供语言水平证明或参加测试。
同时，联合国青年志愿者方案征募年龄在18至29岁之间、积极主动、有才能的青年（志愿服务期间，年龄须小于29岁）。不同工作内容所要求的教育背景和经验有所不同，但通常不要求拥有两年以上的工作经验。
青年志愿者方案网址：https://www.unv.org/become-un-youth-volunteer
候选人填写完个人档案后，可通过两种方式成为志愿人员。
1、当志愿人员组织接到任务时，将在人才库中搜索符合要求的个人档案，然后联系合格的候选人。
2、候选人可专门申请“特殊呼叫”，这通常需要志愿人员能够尽快入职。进入“特殊呼叫”网站（https://www.unv.org/special-calls）进行申请 。每个岗位都有岗位说明，详细描述工作的具体信息和要求。
评估流程
志愿人员组织考虑某项国家或国际任务的人选时，将向候选人发送“任务建议”，候选人须通过电子邮件提交意向确认书。之后，志愿人员组织将候选人姓名列入名册，发送给需要志愿人员的机构。各机构将审查志愿人员档案，并确定列入候选名单或进入下一步征聘流程的人选。这是一项全面的评估。
评估通常包括笔试和面试。笔试是可有可无的，但如有笔试，须在网上进行，内容为与工作相关的实质性技术问题。无论有无笔试，评估最关键的是胜任能力面试，时间为30分钟至1个小时，面试小组由志愿人员组织和服务机构的工作人员组成。通常，笔试和面试以至少两种语言进行。
（英文）胜任能力面试中曾出现过的提问。
征聘与工作
通过考试的候选人将留在人才库，并收到有条件的“录用通知书”，即候选人还须获得政府、医疗和安全许可，以及通过档案信息核查，尤其是学历（包括大学文凭）和推荐信的核查。如满足所有要求，须签订录用通知书，才能开始入职流程。入职前的最后一步是签署合同。
志愿人员应遵守国际联合国志愿人员和本国联合国志愿人员的服务条件。入职后，志愿人员将接受联合国志愿人员组织和服务机构的线上和线下培训。联合国志愿人员享有与联合国工作人员类似的特权与豁免。虽然志愿人员的征聘由志愿人员组织负责，但日常工作由各招聘机构直接管理和监督。
在线志愿服务
针对希望在家里用个人电脑为联合国系统工作的人，志愿人员组织还负责管理一个特别方案，即“志愿人员组织在线志愿服务”。
志愿人员组织在线志愿服务网址：https://www.onlinevolunteering.org/en
该方案每年征募超过1.2万人远程提供志愿服务，志愿人员利用他们各自的技能，协助联合国开展研究，进行平面设计、校对和翻译，并协助联合国各实体和非政府组织开展其他工作。有意向者可注册帐户，加入全球在线志愿人员社区，浏览所有志愿机会。
联合国学术影响与联合国工作人员进行了一系列访谈，以提供更多关于在联合国工作的信息，并分享对于在联合国工作的个人专业见解。
在本视频中，作为前联合国志愿人员，联合国政治和建设和平事务部协理政治事务干事菲奥雷拉?特里斯克里蒂 (Fiorella Triscritti) 和联合国全球传播部新闻干事奥马尔?埃尔南德斯 (Omar Hernández) 将介绍他们的志愿工作经历，以及参加联合国志愿工作对他们进入联合国工作的帮助。
